同心共赢
2022我们来啦
努力奋斗成就辉煌
日月轮回，斗转星移
转眼2021年已经过去了，蓦然回首
这一年的我们，有太多欢声笑语
这一年的我们，有太多热泪盈眶
时光如歌流淌，每寸美好，都值得被铭记
月有阴晴圆缺
一个人的回首总是少了些什么
而围坐在一起的回忆才如温酒入喉
万般滋味在心头
现在，我们一起出发
去看看属于油掌柜的2021
01
热词一：产品迭代升级
在产品创新和技术方面，油掌柜开放平台分别从“客户、油站、供应商”三个维度实现加油站生态链的全流程服务。打通加油站上下游，完整服务于加油站，实现信息一体化，使油站的交易和数据彻底打通，让加油站真正意义上实现数据化运营，从而更好的提高管理效率、降低运营成本。
这一年，油掌柜系统陆续上线了捷通ETC、不记名优惠券、车环付、蚂蚁智行ETC、营销小票、支付宝小程序等功能，同时对部分油站进行了定制化开发，以适应油站个性化营销。
从业态扩容、互动性及智慧化等多个维度出发，满足油品销售、非油零售、会员营销等多样化需求的同时，保持系统功能的先进性，在功能上全面覆盖加油站业务需求，夯实了油掌柜在行业内的领先地位。
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热词二：同行者越来越多
营收及用户量稳定增长的背后是油掌柜布局全国的模式。截止2021年，油掌柜已经在全国覆盖全国31个省份，为超过3000座加油站提供服务。使用油掌柜系统的加油站客户已覆盖超过195座城市，服务会员超过600万家。
同时，油掌柜与中国海油、中国航油、中国石化万丰石油、壳牌、金投能源、中化石油、中国国际能源、美孚伦石化、广西交投等大型油企始终保持良好的合作关系，企业效益也在合作伙伴支持和行业认可下持续攀升，其突出业绩跑在智慧油站系统行业的前端。
其中，零售管理系统依然是93%加油站的选择。油掌柜零管系统产品品质过硬、平台稳定可靠、售后服务专业，对于油站关注的痛点问题有对应的成熟解决方案。
除此之外，快捷支付系统和会员营销系统分别以86%和82%位列二三位。对客户而言，快捷支付让付款更加方便快捷，减少了等待的时间，提升了顾客体验；对加油站而言，提升工作人员收银的效率，以及减少了成本支出。
会员营销其实是面向会员的精细化的营销，包括会员分析、多元化营销方案、成长型会员体系等，针对油站不同层级的会员，开展不同的营销活动，帮助油站更好的运营提升。
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热词三：强大的运维服务
油掌柜在注重品质的同时，更加重视完善售后服务体系。2021年，油掌柜运维团队不仅完成新签站的软硬件系统安装，还为近千家新老加油站客户提供了现场/远程维护服务，并且对油站人员进行面对面培训，指导其使用。
同时，油掌柜为每一个油站配备了专属客户经理，专业客服全年365*24小时提供在线服务，快速响应油站需求。
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热词四：专业的运营服务
现在做会员营销基本成为了油站运营的标配。
2021年，油掌柜运营团队已为500+加油站提供2500余次运营服务、近1000次软文服务。运营团队根据全量数据分析、商圈调研等信息，制定了一系列精准化营销活动方案，为加油站提供微信公众号及线上活动支持。
除了线上，油掌柜运营团队也为油站线下活动提供统筹、落地执行以及活动数据分析、效果反馈等服务，为加油站带来流量的同时，有效促进加油站业绩增长。
2022年，油掌柜运营团队将更加优化运营服务，定期进行油站营销活动相关支撑，进一步帮助油站开展相关活动。
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热词五：荣誉满满
截止2021年，油掌柜已取得43项计算机软件著作权登记证书、实用新型专利证书、信息安全管理体系认证证书等国家专业技术认证证书。
并于今年先后获得3A级信用企业证书、ITSS与CMMI 证书、四川省软件协会会员单位等。同时，还荣获了由四川省科学技术厅、四川省财政厅、国家税务总局四川省税务局联合颁发的"高新技术企业"认定证书。
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热词六：新起点，新征程
2021年，成都油管家科技有限公司的控股股东由上海找油信息有限公司变更为成都维高数为科技有限公司，成都维高数为科技有限公司隶属于鑫盈源集团。此后，油管家将继续以油掌柜智慧化系统为核心，进一步打造高品质的智慧化加油站。
顺风不浪，逆风不怂。2021年，是收获的一年，也是发展的一年。2021年取得的成绩是离不开所有同仁的努力的，正因为有了大家的努力，油掌柜才有星光闪闪的今天。
油掌柜作为智慧油站整体解决方案，始终致力于打造加油站行业最好的智慧平台，不断为加油站行业发展而不懈努力。未来，加油站行业智慧化更是任重道远，让我们继续努力，共同进步，共享辉煌。
